Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 04/08/2025

 

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of een bestelling plaatst:

  • Persoonlijke gegevens:

    1. Naam

    2. Adres (factuur- en verzendadres)

    3. E-mailadres

    4. Telefoonnummer

    5. Betalingsinformatie (via veilige betalingssystemen)

  • Gegevens over je bestelling:

    1. Gegevens over de producten die je hebt gekocht (bijv. Pokémon kaarten, verzamelobjecten)

    2. Bestelgeschiedenis

 

2. Doelen van Gegevensverwerking

Wij verzamelen en verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestellingen verwerken: Om je bestelling te verwerken, producten via Rip & Ship te leveren, en je betalingsgegevens te verifiëren.

  • Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden, je te ondersteunen bij eventuele problemen met je bestelling, en je te informeren over de status van je bestelling.

  • Verbeteren van de website: Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren, bijvoorbeeld door gebruik van cookies voor het analyseren van je voorkeuren en gedrag.

  • Marketing en nieuwsbrieven: Indien je je hiervoor hebt aangemeld, kunnen we je e-mails sturen over nieuwe producten, aanbiedingen en updates (je kunt je altijd afmelden voor deze communicatie).

  • Naleving van wettelijke verplichtingen: We verwerken gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving en consumentenwetgeving.

 

3. Delen van Gegevens

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

  • Betalingsverwerkers: Wij maken gebruik van veilige betalingsproviders [Mollie, IDEAL, Bancontant] om betalingen te verwerken. Deze partijen hebben alleen toegang tot de noodzakelijke betalingsinformatie om de transactie te verwerken.

  • Verzendpartners: Voor de levering van je bestelling delen wij je adresgegevens met de verzendpartner (PostNL), zodat de producten kunnen worden verzonden.

  • Webhosting en IT-diensten: Wij maken gebruik van externe hostingdiensten en IT-aanbieders die toegang kunnen hebben tot gegevens om technische ondersteuning en beveiliging van de website te bieden (JouwWeb).

Wij verkopen, verhuren, of delen je persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden zonder je expliciete toestemming.

 

4. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (Secure Socket Layer) om te zorgen voor een veilige overdracht van gegevens, met name bij het verstrekken van betalingsinformatie.

 

5. Cookies en Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te verbeteren en je winkelervaring te optimaliseren. Cookies helpen ons bijvoorbeeld om je voorkeuren te onthouden en je winkelwagentje bij te houden.

Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

 

6. Je Rechten

Als betrokkene heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je hebben.

  • Recht op rectificatie: Als je gegevens onjuist zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren.

  • Recht op verwijdering: Je kunt ons verzoeken je gegevens te verwijderen, mits er geen wettelijke verplichtingen zijn om ze te bewaren.

  • Recht op beperking van verwerking: Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens te beperken.

  • Recht van bezwaar: U als consument kunt een bezwaar indienen voor het stoppen van het verzamelen van uw persoonsgegevens.

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Je kunt een kopie van je persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat opvragen.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan de pagina.

 

7. Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren. Bestel- en betalingsgegevens worden doorgaans maximaal 7 jaar bewaard in verband met belastingwetgeving en administratieve verplichtingen.

 

8. Gegevens van Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Als je ontdekt dat we per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat we deze gegevens kunnen verwijderen.

 

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, zullen we de "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan dit document bijwerken. We raden je aan om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop we je persoonsgegevens beschermen.

 

10. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:

 

All-Round Collect
E-mail: info@all-round-collect.com
Telefoon: 06-29745349 (Alleen whatsapp!!)
Adres: Bloemstein 30, 2151EK, Nieuw-Vennep (Geen bezoekadres!!)